Pirkimo–pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-12

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato pirkėjo ir elektroninės parduotuvės Gravedita.lt teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo bei kitas sąlygas.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas, nustatantis pirkėjo ir pardavėjo tarpusavio teises bei pareigas.

1.2. Pirkdamas elektroninėje parduotuvėje pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti ar atnaujinti taisykles. Naujausia taisyklių versija visada skelbiama internetinėje svetainėje.

1.4. Parduotuvėje prekiaujama:

  • rankų darbo medžio gaminiais;
  • personalizuotomis dovanomis;
  • graviruotais gaminiais;
  • individualiai pagal užsakymą gaminamais produktais.

2. Pirkimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas:

  • suformuoja prekių krepšelį;
  • pateikia užsakymą;
  • atlieka apmokėjimą.

2.2. Kiekvienas užsakymas saugomas pardavėjo duomenų bazėje Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

2.3. Pardavėjas turi teisę susisiekti su pirkėju dėl užsakymo patikslinimo, jei pateikta informacija yra netiksli ar neišsami.

3. Prekių kainos ir apmokėjimas

3.1. Visos prekių kainos pateikiamos eurais (€).

3.2. Į prekių kainą įskaičiuotas PVM, jei pardavėjas yra PVM mokėtojas.

3.3. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti:

  • elektronine bankininkyste;
  • banko pavedimu;
  • kitais svetainėje pateiktais mokėjimo būdais.

3.4. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą, nebent nurodyta kitaip.

4. Personalizuoti gaminiai

4.1. Didžioji dalis parduotuvėje siūlomų gaminių yra gaminami individualiai pagal kliento pateiktą informaciją.

4.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą:

  • vardus;
  • datas;
  • tekstus;
  • nuotraukas;
  • kitą personalizavimo informaciją.

4.3. Pardavėjas neatsako už klaidas, atsiradusias dėl neteisingai pirkėjo pateiktų duomenų.

4.4. Personalizuoti gaminiai gali nežymiai skirtis nuo pateiktų nuotraukų dėl:

  • natūralių medžio raštų;
  • spalvos skirtumų;
  • rankų darbo gamybos ypatumų.

4.5. Kiekvienas medžio gaminys yra unikalus, todėl identiškas gaminio atkartojimas nėra garantuojamas.

5. Gamybos ir pristatymo terminai

5.1. Personalizuotų gaminių gamybos terminas paprastai trunka nuo 2 iki 10 darbo dienų, priklausomai nuo užsakymo sudėtingumo ir sezoniškumo.

5.2. Tikslesnis terminas gali būti pateikiamas individualiai po užsakymo pateikimo.

5.3. Pristatymo terminai priklauso nuo pasirinkto kurjerio ar paštomatų paslaugų teikėjo.

5.4. Pardavėjas neatsako už siuntų vėlavimą, jei jis atsirado dėl:

  • kurjerių veiklos;
  • šventinių laikotarpių;
  • force majeure aplinkybių.

6. Pirkėjo teisės ir pareigos

6.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą informaciją užsakymo metu.

6.2. Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes.

6.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo iki gamybos pradžios.

6.4. Jei personalizuoto gaminio gamyba jau pradėta, užsakymo atšaukimas gali būti negalimas.

7. Pardavėjo teisės ir pareigos

7.1. Pardavėjas įsipareigoja:

  • pagaminti ir pristatyti prekes pagal pateiktą užsakymą;
  • pateikti tikslią informaciją apie prekes;
  • saugoti pirkėjo duomenis teisės aktų nustatyta tvarka.

7.2. Pardavėjas turi teisę:

  • atsisakyti vykdyti užsakymą, jei pateikti neteisingi duomenys;
  • sustabdyti užsakymo vykdymą kilus įtarimų dėl nesąžiningo pirkimo;
  • koreguoti informaciją svetainėje.

8. Prekių grąžinimas

8.1. Prekių grąžinimas vykdomas pagal svetainėje pateiktas prekių grąžinimo taisykles.

8.2. Individualiai personalizuoti gaminiai paprastai nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba pagaminta ne pagal pateiktą užsakymą.

9. Intelektinė nuosavybė

9.1. Visa svetainėje pateikta informacija, nuotraukos, dizainai ir tekstai priklauso pardavėjui arba naudojami teisėtai.

9.2. Draudžiama kopijuoti, platinti ar naudoti svetainės turinį be raštiško sutikimo.

10. Asmens duomenų apsauga

10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis privatumo politika bei galiojančiais teisės aktais.

10.2. Pirkėjo duomenys naudojami:

  • užsakymų vykdymui;
  • pristatymui;
  • komunikacijai dėl užsakymo;
  • apskaitos dokumentų išrašymui.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

11.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti — Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

Kontaktai

Gravedita.lt

El. paštas: gravedita@gmail.com
Telefonas: +370 684 89919
Adresas: Pušynėlio g. 14, Narkūnai, Utenos r., LT-28104